교수 인사말
커뮤니케이션이론 김다은 교수입니다.
단순히 진료를 잘하는 것만으로는 살아남을 수 없는 환경에서 환자와의 소통과 상담법은 매출로 직결되며, 내부 임직원 및 대외협력업체와 원만한 커뮤니케이션은 조직을 더욱 단단하게 만들어주기에 성공적인 경영으로 이어지게 됩니다.
커뮤니케이션이론 과목은 치과경영관리사 자격시험에서 고득점을 노려볼 수 있는 과목이므로 합격전략에 있어서 매우 중요한 과목이 아닐까 생각됩니다.
또한, 커뮤니케이션 역량은 일상업무에서 가장 빈번히 사용되는 스킬이므로 완벽한 이해를 통해 체득한다면 나 자신을 더욱 발전시킬 수 있을 거라 생각됩니다.
수험생 여러분의 합격을 응원합니다.
교수 약력
김 다 은 교수
약력
•경희대학교 경영대학원 의료경영 MBA과정 석사
•한서대학교 치위생학과 학사
• 현) 주식회사 메듀플 이사 / 수석강사
• 현) 서울이다움치과 총괄 컨설턴트
• 현) 새론치과 총괄실장
• 현) 치과위생사 커뮤니티 명품치과위생사 공식 Head 강사
저서
•치과경영관리사 커뮤니케이션이론 (군자출판,2021)
주요분야
•병의원 시스템 및 교육 컨설팅
•상담강의 / 코칭
•중간관리자 / 강사육성
대표강의
•성장세미나 시리즈 (총 12part 상담 및 고객관리)
•Dental Sales Skill up 초,중,고급 강의
•마케팅 및 상담 (인제대 상담심리학과)
•상담 및 코디네이터 과정 (서라벌대 치위생과)
•치위생과 취업특강
•치과 시스템 및 상담관련 강의 / 코칭 (치과병의원, 기관, 개인)
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2021-04-07